Free Call 0886 30 87 18

Испански за хотелиерската индустрия

6.99лв.

Автор: Венче Младенова
Издателство: Комма
ISBN: 9789549175875
Дата на издаване: 2013 г.
Корица: мека
Височина: 290 мм
Широчина: 205 мм
Страници: 32
Тегло: 45 г

Описание

Модулът Хотелската рецепция е първият от поредицата Испански език за хотелиерството.

Насочен е към всички, които искат да активират, разширят и доизградят професионалните си познания по испански език.

Особено подходящ е за:

студентите от специалност туризъм в университетите и висшите икономически училища
студентите от колежите по туризъм
учениците след ІХ клас от специализираните гимназии по хотелиерство, туризъм, търговия и икономика с разширено изучаване на испански език
работещите като администратори на рецепция в хотел
всички специалисти от хотелиерската и туристическата индустрия

Работата с модула Хотелската рецепция предполага начални познания и умения по испански език на ниво A2 и елементарна подготовка по хотелиерство.

Препоръчително е тя да съпровожда обучението по испански език по системи на ниво В1 и теоретичните курсове по въведение в хотелиерството.

В модула Хотелската рецепция са включени следните основни теми и ситуации:

 посрещане на гости и регистрация

 обзавеждане на стаите и обстановка в хотела

 задължения на посрещащия персонал в хотела

 информация за хотелските съоръжения и предлаганите услуги

 пари и обмен на валута

 пътища, транспортна мрежа и ориентиране в населеното място

 местонахождение на хотела

 приемане, потвърждаване, промени и анулиране на резервации

 изготвяне на сметки за ползвани услуги и изпращане на гостите
Последно разглеждани продукти